よくあるご質問

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製品について

Q.

SADIOT LOCK Keyでは何ができますか?

スマートフォンをお持ちでない方でも、登録させたSADIOT LOCKの解施錠が可能です。※Keyの登録の際にはスマートフォンが必要です。

Q.

SADIOT LOCK Keyはどこで手に入れることができますか?

公式のSADIOT LOCKウェブサイト、Amazon店楽天店でご購入いただけます。

Q.

SADIOT LOCK Key1個で複数のロックを操作できますか?

SADIOT LOCK Key 1個につき操作できるSADIO LOCKは1台となっております(1ドア2ロックは1台と認識)。

Q.

SADIOT LOCK Keyの設定にスマートフォンは必要ですか?

SADIOT LOCKオーナーの方が、SADIOT LOCK Keyを設定する際に必要です。

Q.

SADIOT LOCK Keyの対応電池が知りたい。

対応電池はCR2032(コイン型リチウムイオン電池)1個です。

Q.

SADIOT LOCK Keyの電池交換方法が知りたい。

SADIOT LOCK Keyの電池交換方法については、同梱の取扱説明書をご確認ください。こちらからもダウンロード可能です。また、SADIOT LOCK Keyの電池を抜いてもSADIOT LOCKとの接続は解除されませんので再設定の必要はございません。

Q.

SADIOT LOCK Keyを紛失した場合、どうすれば良いですか?

SADIOT LOCKアプリ内のメニュー[合カギ]部分から紛失したSADIOT LOCK Key の登録を削除してください。詳しくはこちらをご確認ください。