お知らせ

2021年10月29日

SADIOT LOCKアプリからの各種メールが届きづらい事象について(@icloud.com)

いつもSADIOT LOCKをご愛用いただき、ありがとうございます。

2021年10月28日頃より、SADIOT LOCKアプリから送られる各種メールが、@icloud.comドメインのメールアドレスに届きづらい事象が発生しております。

調査継続の上、解決次第お知らせいたしますので、お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご了承くださいませ。

■事象発生日
2021年10月28日頃~

■対象の方
SADIOT LOCKアカウントで、@icloud.comドメインのメールアドレスをご使用の方

■影響
SADIOT LOCKアプリからの各種メールが届きづらい
・ユーザー登録時の認証メール
・パスワード再発行メール
・合カギ受け取りメール
・Apple Watch登録時の認証メール


2021年11月1日 事象解消いたしましたことをお知らせいたします。